Soporte de fraude de Orion

Protéjase: Adelántese al Fraude

Orion Financial nunca llamará, enviará un correo electrónico o enviará mensajes de texto que le pidan credenciales de inicio de sesión, códigos de acceso o cualquier otra información personal. Si alguien se comunica con usted pidiendo estos detalles o envía una URL de un sitio web para hacer clic, ignore estas solicitudes y comuníquese directamente con Orion Financial.

Estafa telefónica: tenga en cuenta una estafa reciente en la que los delincuentes hacen llamadas que imitan el número de teléfono financiero de Orion, representan como empleados financieros de Orion y solicitan información personal. Nunca proporcione su número de cuenta o número de tarjeta de débito por teléfono, incluso si la persona que llama establece una compra utilizando su tarjeta de débito o que su cuenta se vio comprometida.

Orion Financial nunca llamará, enviará un correo electrónico o enviará mensajes de texto que le soliciten su información personal de inicio de sesión bancaria en línea o solicitarán transferencias monetarias de ningún tipo . Además, tenga en cuenta que los mensajes de texto y las llamadas de 901-385-5200 no son comunicaciones oficiales de Orion Financial. Los ciberdelincuentes pueden falsificar este número o cualquier número.

Si es una víctima y da información sobre su cuenta, comuníquese con Orion Financial al 901-385-5200 , o envíe un mensaje seguro a través de la banca digital o en su aplicación móvil Financial Orion.

Estafa de transacciones de Kroger : Tenga en cuenta una estafa reciente que involucra transacciones en Kroger y otros minoristas. Los delincuentes realizan llamadas o mensajes de texto del número de teléfono financiero de Orion, afirman ser empleados financieros de Orion y solicitan información personal. Nunca le dé su pin a nadie. Si comparte el número de PIN de su tarjeta de débito y su cuenta incurre en fraude o autoriza una transacción fraudulenta, puede ser responsable de la pérdida. Nunca proporcione los detalles de su cuenta o el número de tarjeta por teléfono o mensaje de texto.

En respuesta a este fraude, Orion Financial ha establecido un límite diario razonable para las transacciones de Kroger. Si tiene algún problema con su tarjeta de débito en Kroger, comuníquese con Orion en (901) 385-5200.

Phishing Scam: Tenga en cuenta una campaña de recolección de phishing y credenciales que se envía a algunos miembros. Se hace pasar por Orion Financial y puede ordenar a los miembros que inicien sesión en su cuenta a través de un sitio fraudulento. Aprovecha un sitio que imita la página de inicio de sesión bancaria en línea para capturar credenciales. Estos correos electrónicos o mensajes de texto no son legítimos y deben eliminarse si se reciben. Siempre asegúrese de acceder a la banca en línea a través de Orionfcu.com o la aplicación móvil Financial de Orion y revisar las URL para la autenticidad. La URL que se enumera a continuación no es una página de Oion Financial y es fraudulenta.

Si recibe un correo electrónico o mensaje de texto de esta naturaleza, no haga clic en ningún enlace en el mensaje y bloquee inmediatamente al remitente. Póngase en contacto con Orion Financial al 901-385-5200 , o envíe un mensaje seguro a través de la banca digital o su aplicación móvil Financial Orion.

Phishing Scam: Tenga en cuenta una campaña de recolección de phishing y credenciales que se envía a algunos miembros. Se hace pasar por un correo electrónico de FIS usando la mensajería segura Zix ™ y puede usar la dirección de correo electrónico fis.notification@zixmessageCenter.com. Luego aprovecha otros sitios gratuitos para imitar una página de inicio de sesión del cliente FIS para capturar las credenciales. Estos correos electrónicos no son legítimos y deben eliminarse si se reciben.

Si recibe un correo electrónico de esta naturaleza, no haga clic en ningún enlace en el mensaje e inmediatamente bloquea el remitente. Póngase en contacto con Orion Financial al 901-385-5200 , o envíe un mensaje seguro a través de la banca digital o su aplicación móvil Financial Orion.

Estafa de mensajes de texto: Tenga en cuenta la estafa de mensajes de texto de SMS que circula dónde los perpetradores, que se hacen pasar por "Orión Banco" o "Ornlfcu", se están contactando de manera fraudulenta contra algunos miembros financieros de Orion para autorizar cargos pendientes. no deben hacer clic en los enlaces sospechosos que les envían por mensaje de texto.

Si recibe un texto de esta naturaleza, no haga clic en ningún enlace en el mensaje y comuníquese con Orion Financial al 901-385-5200 , ni envíe un mensaje seguro a través de la banca digital o su aplicación móvil Financial Orion.

Estafa de redes sociales: tenga en cuenta una estafa de mensajes en las redes sociales (incluidas Facebook e Instagram) que circula cuando los perpetradores, que se hacen pasar por el personal de Orion Financial Federal Credit Union, se están contactando de manera fraudulenta contra algunos miembros financieros de Orion que afirman enviar dinero a los miembros para celebrar el 65 aniversario de Orion Financial. no deben hacer clic en enlaces sospechosos o contactar números de teléfono compartidos en estos mensajes.

Si recibe un mensaje en las redes sociales de esta naturaleza, no haga clic en ningún enlace ni comuníquese con ninguno de los números de teléfono compartidos en el mensaje. Póngase en contacto con Orion Financial al 901-385-5200 , o envíe un mensaje seguro a través de la banca digital o su aplicación móvil Financial Orion.

Estafa de teléfono reciente: tenga en cuenta que una estafa telefónica circula cuando los perpetradores, que se hacen pasar por Amazon y el equipo de prevención de fraude financiero de Orion, se están contactando fraudulentamente con algunos miembros financieros de Orion para solicitar el retiro de fondos y compras de tarjetas de regalo.

Orion Financial nunca le pedirá que compre tarjetas de regalo. Si recibe una llamada de esta naturaleza, cuelgue y comuníquese con Orion Financial al 901-385-5200 , o envíe un mensaje seguro a través de la banca digital o su aplicación móvil Financial de Orion.

Estafa reciente del sitio web: se ha identificado una estafa que intenta hacerse pasar por el sitio web de la Comisión Federal de Comercio. El sitio web falso que se creó se ve sorprendentemente similar al sitio web real de la FTC. Los estafadores afirman proporcionar pagos instantáneos en efectivo para engañar a los consumidores para que revelen su información financiera. El sitio aparece como un enlace de YouTube y ha utilizado varias URL diferentes.

La FTC real no requiere dicha información y los estafadores pueden usar esta información para robar el dinero y las identidades de los consumidores. Esté atento y asegúrese de inspeccionar cuidadosamente que está utilizando el sitio web real de la FTC .

Una estafa común en los EE. UU. Ocurre cuando los delincuentes se comunican por teléfono o correo electrónico que pretenden ser del IRS o el Departamento del Tesoro, exigiendo el pago inmediato de impuestos atrasados ​​y amenazantes de demandas o cárcel. Estas llamadas pueden verse y sonar convincentes, pero su objetivo es robar su dinero e identidad.

El IRS no hace contacto inicial con los contribuyentes por teléfono o correo electrónico.

Otra estafa común incluye correos electrónicos y textos fraudulentos que se hacen pasar por su institución financiera para atraerlo a dar información personal o relacionada con la cuenta. A través de estas estafas, una posible víctima puede recibir un correo electrónico o un mensaje de texto que afirma ser de su institución financiera. Estos mensajes a menudo le dicen que su cuenta ha sido restringida y/o solicitar la verificación de datos personales.

Orion Financial nunca solicitará información confidencial a través de un correo electrónico, mensajes de texto, mensajes de redes sociales o correo de voz, y nunca pediremos que esta información se ingrese a través de un enlace web genérico.

Si recibe una comunicación no solicitada de Orion Financial que no ha solicitado y/o solicitado (es decir, su pago de facturas ha sido enviado o ha sido aprobado para un préstamo), no haga clic en nada en el mensaje y nunca ingrese nada a través de un enlace o campo en el mensaje.

Por encima de todo, nunca debe compartir su nombre de usuario o contraseña de banca en línea a través de uno de estos métodos.

Si alguna vez tiene dudas sobre un correo electrónico o texto que recibe o encuentra un sitio web que afirma estar afiliado a Orion Financial con una URL que no sea Orionfcu.com, le recomendamos encarecidamente que no revele información personal, financiera y/o de cuenta y no haga clic en ninguno de los enlaces o descargue los archivos adjuntos. Si esto sucede, lo alentamos a que nos comunique con nosotros al 901-385-5200.

Cuando se trata de identificar estafas de correo electrónico o sitios web fraudulentos, aquí hay algunas cosas a buscar:

Saludos genéricos: A quién le corresponde, querido señor/señora.

Tipos tipográficos: gramática incorrecta, palabras mal escritas.

Cómo detectar un correo electrónico falso: algunos indicadores de un correo electrónico falso incluyen direcciones de correo electrónico que no coinciden con el sitio web del remitente (es decir, el correo electrónico debe provenir de @orionfcu.com), solicita hacer clic en un enlace para actualizar información o tomar medidas en un estado de cuenta negativa (es decir, su cuenta ha sido suspendida/restringida). Tenga en cuenta que los delincuentes pueden hacer que algunos, si no todos, estos indicadores parecen legítimos, incluida la falsificación de la dirección de correo electrónico de Orion.

Cómo detectar un texto falso: algunos indicadores de un texto falso incluyen aquellos enviados con un sentido de urgencia, a menudo pidiéndole que responda con cierta información personal, llame a un número específico o haga clic en un enlace proporcionado en el texto.

Enlaces del sitio web: el enfoque más seguro para tratar con enlaces de correo electrónico es no hacer clic en el enlace en absoluto. Registrarse directamente en la banca en línea en Orionfcu.com es la mejor manera de acceder a su cuenta y características digitales.

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¿Preguntas?

Si tiene alguna pregunta sobre su seguridad financiera o no está seguro si una comunicación que ha recibido de Orion Financial es auténtica, comuníquese de inmediato. Póngase en contacto con nuestro Centro de llamadas de Connect Member al 901-385-5200, o envíe un mensaje seguro a través de la banca en línea o su aplicación móvil Financial Orion.