
Privacidad y Seguridad en Orion
Privacidad
En Orion, estamos comprometidos a proteger su privacidad y garantizar que su información personal se maneje con el máximo cuidado. No vendemos ni compartimos su información con terceros sin su consentimiento, excepto cuando sea necesario para brindarle servicios o según lo exige la ley. Utilizamos protocolos de cifrado y seguridad de última generación para salvaguardar sus datos y transacciones. Respetamos sus derechos a la privacidad y siempre priorizaremos la protección de su información confidencial. Para obtener más detalles sobre cómo protegemos su información y administramos su cuenta, consulte nuestro aviso de privacidad completo.
Sobre las protecciones de Orion
Pasos Que Puede Tomar para Mantenerse Seguro
Su seguridad financiera es nuestra máxima prioridad, y estamos comprometidos a proteger su información personal y financiera con tecnología avanzada y prácticas vigilantes.
Orion utiliza tecnología avanzada para monitorear las cuentas de actividad inusual. Por ejemplo, tenemos autenticación multifactor (MFA) para nuestros miembros que inician sesión en nuestra aplicación móvil y el sitio financiero principal. MFA dificulta el robo de su información para el criminal promedio mediante el uso de al menos dos factores separados. Uno es típicamente su nombre de usuario y contraseña, que es algo que sabe.
El otro factor podría ser:
- Algo que tiene: un teléfono celular, una tarjeta clave o USB podría verificar su identidad.
- Algo que usted es: huellas digitales, reconocimiento facial o alguna otra forma de datos biométricos también demuestran su identidad.
- Agregar uno de estos factores secundarios a su nombre de usuario/contraseña protege aún más su privacidad.
Las tarjetas de chip (tarjetas EMV) son el nuevo estándar en seguridad de la tarjeta. Esta tecnología de tarjeta de chip y las características de seguridad adicionales que ofrece son un beneficio gratuito para los miembros de Orion Financial. El chip crea un código único para cada transacción cuando se usa en un terminal habilitado para Chip, lo que hace que la tarjeta sea extremadamente difícil de falsificar.
Manténgase seguro y seguro en los cajeros automáticos manteniéndose conscientes, preparados y protegiendo su tarjeta y pin.
Precauciones de cajero automático:
- Prepare su transacción antes de acercarse al cajero automático para minimizar el tiempo dedicado a la máquina. Por ejemplo, complete los resbalones de transacción antes de llegar y tenga su tarjeta lista.
- No se muestre. En su lugar, envíelo inmediatamente y tome su tarjeta y recibo. Verifique el recuento de efectivo cuando pueda hacerlo de manera segura.
- Guarde su recibo para que coincida con su estado de cuenta mensual.
- No acepte la asistencia de extraños mientras usa un cajero automático.
- Tenga en cuenta su entorno antes, durante y después de completar la alerta de actividad sospechosa cerca del cajero automático, particularmente por la noche.
- Si algo parece sospechoso, o si el cajero automático parece haber sido manipulado, cancele su transacción y use otro cajero automático.
- Proteja la información de su tarjeta y el PIN cubriendo el teclado y parado cerca del cajero automático si alguien está esperando cerca de la máquina.
- No le dé su tarjeta o pin a nadie.
- Inmediatamente informa una tarjeta perdida o robada.
Precauciones de cajero automático:
- Mantenga las puertas bloqueadas en su vehículo y ventanas enrolladas siempre que sea posible. Mantenga su motor en funcionamiento.
- Deje suficiente espacio entre usted y el automóvil frente a usted si necesita salir de la transmisión.
- Si sospecha de ser seguido cuando salga del cajero automático, conduzca hacia la ubicación llena y bien iluminada más cercana y comuníquese con las autoridades locales.
Si recibe una comunicación sospechosa de una fuente inusual que afirma ser Orion Financial, no haga clic en un enlace ni proporcione información personal. Puede llamar a nuestro centro de llamadas de Connect Connect para verificar cualquier comunicación al 901-385-5200.
Los skimmers son dispositivos que están conectados a los lectores de tarjetas, con mayor frecuencia a las bombas de gas. Estos dispositivos de descremado se utilizan para copiar datos de cuenta y pines utilizados durante la transacción. La información de su tarjeta se puede utilizar para replicar su tarjeta y usarse en cajeros automáticos o para realizar compras de tarjetas.
Los delincuentes también pueden jugar brillantes dentro de los lectores de cartas. Estos dispositivos son muy delgados y no se pueden ver desde el exterior. Cuando desliza su tarjeta de chip en (EVM), el brillo lee los datos del chip en su tarjeta, de manera similar a la forma en que un skimmer lee los datos en la magia de una tarjeta. Si bien los delincuentes no pueden duplicar los chips EMV, pueden obtener información. Sin embargo, necesitan su PIN para hacer cualquier cosa con esa información, y estos dispositivos no son tan comunes como los skimmers.
Recomendaciones de seguridad adicionales:
- Use el cajero automático dentro de su cooperativa de crédito local cuando pueda porque es menos probable que sea manipulado que un cajero automático en el exterior.
- Cuando se acerque a un cajero automático, busque signos obvios de manipulación en la parte superior de la máquina, cerca de los altavoces, el lado de la pantalla, el lector de tarjetas en sí y el teclado. Si algo se ve diferente, como un color o material que no coincide, gráficos que no están alineados correctamente, o si algo parece flojo o mal ajustado, no use ese cajero automático o lector de tarjetas.
- Monitoree sus cuentas y estados regularmente para obtener actividad fraudulenta.
Seguridad Bancaria Digital
Aquí hay algunas maneras de mantenerse seguro mientras usa la banca en línea:
- Mantenga actualizado las características de seguridad de su computadora (antivirus, anti-malware).
- Actualice con frecuencia su navegador.
- Cree una contraseña segura (8-32 caracteres de largo, una caja superior, una minúscula y use caracteres especiales).
- Monitorear las transacciones de débito y crédito. Suscríbase a las alertas en la banca en línea para el monitoreo de cuentas y las notificaciones.
Alertas e Información Actuales de Fraude
Formas De Contactar
Por Teléfono
Nuestro centro de llamadas en Memphis está disponible de lunes a viernes, de 8 a.m. a 6 p.m. y sábado de 9 a.m. a 1 p.m. Llame al 901-385-5200 para hablar con un miembro del equipo de Orion.
En Línea
Hable con un representante de Orion en cualquier momento utilizando la función de chat en vivo en la parte inferior derecha de su pantalla.
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