Política de privacidad infantil en línea

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 31 de mayo de 2025

La privacidad de su hijo/a es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad en Línea para Niños explica cómo recopilamos, usamos y divulgamos la información personal obtenida en línea de niños menores de 13 años, de conformidad con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA). Toda la información a continuación y las referencias a "Su Hijo/a" se refieren exclusivamente a niños menores de 13 años. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad y seguridad de Orion para sus servicios en línea, consulte nuestra Política de Privacidad.

Información personal que recopilamos sobre su hijo

Antes de que su hijo/a utilice Orion Youth Banking, debe inscribirlo/a en el programa y autorizar la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal en relación con su participación en Orion Youth Banking. No le solicitaremos a su hijo/a que divulgue más información personal de la necesaria para interactuar con el programa. Orion Financial utiliza proveedores externos para facilitar el funcionamiento de Orion Youth Banking. Estos proveedores son Q2 Software, Inc.; Fidelity Information Services, LLC; Doxim IDS, LLC; y Alogent Holdings, Inc. Para obtener información sobre estos proveedores y los servicios que ofrecen, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que aparece a continuación.

Qué información personal recopilamos

Durante la inscripción, deberá proporcionar el nombre, la fecha de nacimiento, la dirección y el número de seguro social de su hijo/a. Esta información es obligatoria según las leyes federales y estatales. También requerimos una dirección de correo electrónico para su hijo/a, pero puede optar por ingresar la suya si su hijo/a no tiene una. Deberá crear un nombre de usuario y una contraseña para que su hijo/a acceda a su cuenta en línea. Cuando su hijo/a utilice Orion Youth Banking, podrá realizar cambios en su información personal, como:

• apodo de la cuenta;
• número(s) de teléfono;
• dirección física (esto no cambia la dirección registrada a la que se envía la documentación de la cuenta);
• dirección de correo electrónico; y
• nombre de usuario y contraseña.

Al inscribir a su hijo/a en Orion Youth Banking, usted consiente que recopilemos la información personal mencionada anteriormente, siempre que su hijo/a decida actualizar su perfil, lo cual podrá hacerse sin previo aviso. Como se describe a continuación, tiene derecho a revisar en cualquier momento la información personal que recopilamos de su hijo/a en línea, a rechazar su uso o recopilación, o a solicitar su eliminación.

Uso y otra información

Además de la información personal descrita anteriormente, podemos recopilar cierta información sobre el uso que su hijo hace de nuestros servicios en línea. Por ejemplo, podemos registrar la dirección IP del dispositivo que utiliza para conectarse a la Banca Digital, el tipo de sistema operativo y navegador que utiliza, e información sobre el sitio web del que proviene, las secciones de nuestros servicios de Banca Digital a las que accede y el sitio web que visita a continuación. Nosotros o nuestros socios también podemos utilizar cookies, balizas web u otras tecnologías para recopilar y almacenar información sobre su visita o uso de nuestros servicios de Banca Digital. Además, posteriormente podemos asociar el uso y otra información que recopilamos en línea con su información personal.

Banca Digital

Cuando su hijo interactúa con nosotros a través de la Banca Digital (según se define en nuestro Acuerdo de Banca Digital), también podemos recopilar información como identificadores únicos de dispositivo para su dispositivo móvil, resolución de pantalla y otras configuraciones del dispositivo, información sobre su ubicación e información analítica sobre cómo usa su dispositivo móvil.

Uso de la información

Utilizamos la información analizada anteriormente de diversas maneras, tales como:

• Procesamiento de transacciones;
• Verificar la identidad de su hijo (por ejemplo, cuando accede a la información de su cuenta);
• Prevenir el fraude y mejorar la seguridad de su cuenta o Banca Digital;
• Responder a sus solicitudes y comunicarse con ellos (lo que incluirá el envío de cualquier alerta de texto o correo electrónico que esté activada para la cuenta);
• Gestionar sus preferencias;
• Realizar análisis sobre su uso de nuestros servicios de Banca Digital;
• Operar, evaluar y mejorar nuestro negocio (incluido el desarrollo de nuevos productos y servicios; la mejora de los productos y servicios existentes; la realización de análisis de datos; y la realización de funciones contables, de auditoría y otras funciones internas);
• Cumplir y hacer cumplir los requisitos legales aplicables, los estándares industriales relevantes, las obligaciones contractuales y nuestras políticas; y
• Para cualquier otro propósito que podamos revelarle específicamente durante la inscripción o en relación con el uso que usted o su hijo hagan de Orion Youth Banking.

También podemos utilizar datos que recopilemos de forma agregada o anónima (de modo que no lo identifiquen a usted ni a su hijo) para diversos fines comerciales, cuando lo permitan las leyes y reglamentaciones aplicables.

Divulgación de información

Podemos compartir la información que recopilamos de su hijo/a con nuestras filiales y otras entidades. Por ejemplo, podemos compartir su información con:

• Nuestros proveedores de servicios;
• Sucesores o afiliados en relación con una transacción corporativa, como una venta, consolidación o fusión; y
• Otros para cumplir con requisitos legales tales como las demandas de citaciones y órdenes judiciales aplicables; para verificar o hacer cumplir nuestros términos de uso, nuestros otros derechos u otras políticas aplicables; para abordar fraudes, seguridad o problemas técnicos; para responder a una emergencia; o de otro modo para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestros clientes o terceros.

Derechos de los padres o tutores legales

Como padre o tutor legal, usted tiene derecho a:

• revisar la información personal recopilada en línea de su hijo;
• negarse a permitir un mayor uso o recopilación en línea de información personal de su hijo; y
• eliminar la información personal recopilada en línea de su hijo (a menos que la ley nos obligue a conservarla).

Orion Youth Banking puede constituir una experiencia interactiva en línea. Si no desea que continuemos recopilando o utilizando la información personal de su hijo/a, o si nos solicita que la eliminemos, es posible que debamos eliminar su perfil en línea y cerrar la cuenta de Orion Youth Banking.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos mediante cualquiera de los métodos que se indican a continuación.

Datos de contacto

Si tiene algún comentario, pregunta o inquietud sobre la información contenida en esta Política, comuníquese con nosotros por teléfono al 888-506-9001, por correo a 400 Monroe Avenue, Memphis TN 38103, o por correo electrónico a privacy@orionfcu.com.